Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Buchungen über unsere Online Akademie prof e.a.t. akademie gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Kundendienst
Vertragspartner bei allen Bestellungen – das heißt zum Beispiel bei Teilnahme an einem Online–Kurs, an Vorträgen, Webinaren, Video-Konferenzen, Online-Supervisionen etc. ist Sonja M. Mannhardt prof e.a.t. Akademie.
Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +49 7635 82 48 47.
3. Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Produkte in die prof e.a.t. Akademie Webseite geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot buchen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie über DIGISTORE24 eine Buchungsbestätigung inkl. einer angehängten Rechnung.
Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird. Mit der Buchung sind Sie verbindlich angemeldet. Die Vergabe der Plätze erfolgt nach der Reihenfolge des Anmeldeeingangs.
4. Fälligkeit
Der ausgewiesene Betrag wird sofort bei Buchung zzgl. Gesetzlicher MwSt. fällig. Wir behalten uns vor, angebotene Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen abzusagen. Sollte das der Fall sein, wird der Veranstaltungspreis entsprechend erstattet.
5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, und wird über DIGISTORE24 abgewickelt.
Eine Buchungsbestätigung mit angehängter Rechnung erhalten Sie sofort nach der Buchung von DIGISTORE24. Sollte die Rechnung auf Ihren Arbeitgeber ausgestellt werden, so müssen Sie sich mit dessen Kontaktdaten anmelden. Die Vergabe der Plätze erfolgt nach der Reihenfolge des Anmeldeeingangs.
6. Kündigung
Eine Kündigung von Einzelkäufen ist nicht notwendig. Bei diesen Kursen wird einmalig ein Entgelt für die Teilnahme am Kurs entrichtet. Diese Kurse haben eine feste Laufzeit, die Sie den Produktbeschreibungen entnehmen können.
Daneben werden Abonnement-Produkte angeboten, im Rahmen der eine monatliche Kursgebühr für die Kursteilnahme entrichtet wird. Diese Abonnement-Produkte haben unterschiedliche Mindestvertragslaufzeiten. Die Mindestvertragslaufzeiten sind der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen. Nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit, enden das Abonnement automatisch.
Eine vorzeitige Kündigung kann per Mail an info@sonja-mannhardt.de gerichtet werden.
7. Beachtung und Wahrung der Urheber- und Markenrechte
Die im Rahmen eines Kurses ausgegebenen oder zum Abruf über das Internet bereitgestellten Unterlagen (Skripte, Fälle, graphische Darstellungen, Podcasts, Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, die ihm zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem ihm hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne unsere Zustimmung erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Teilnahme. Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von Kursteilnehmern und nur für ihre eigene Fortbildung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen ist der Download und Ausdruck von Dateien gestattet – insoweit darf jeder Teilnehmer den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Kursteilnahme der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung der prof e.a.t Akademie in Person Sonja M. Mannhardt. Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
8. Geheimhaltung der Zugangsdaten
Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, seine besonderen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zur individuellen Nutzung auf der jeweiligen Online-Plattform geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Zugangsdaten werden auf Wunsch des Teilnehmers durch die prof e.a.t. Akademie jederzeit gelöscht und durch einen anderen Code ersetzt. Sollten Verstöße bekannt werden, werden TN vom Host aus den Veranstaltungen entfernt und Personen von zukünftigen prof e.a.t. Akademie Veranstaltungen ausgeschlossen.
9. Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Jeder Teilnehmer ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, Headset, Mikrofon, intakte Kamera, geeigneter Browser (Chrome und Firefox) und ausreichende Übertragungsrate etc.) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
Mit Buchung der Veranstaltung willigen Sie ein, dass unsere Onlineveranstaltung auf der Plattform eines Anbieters für Video-Konferenzen und Webinaren stattfindet. Aktuell benutzen wir ZOOM Meetings und ZOOM Webinare, sowie GotoMeeting, GotoWebinar und GotoTraining, sowie Microsoft TEAMS.
10. Datenschutz
Hier finden Sie die Erklärung zum Datenschutz: LINK
Wir nutzen Ihren Namen, Adresse und E-Mail Adresse, um die Onlineveranstaltung zu organisieren und um Ihnen eine regelrechte Rechnung und Teilnehmerbescheinigung zukommen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass die Software mit der die Veranstaltungen der prof e.a.t. Akademie durchgeführt werden eigene Datenschutzerklärungen haben.
Mit Buchung willigen Sie ein, sich auf diesen Plattformen einzuloggen.
11. Änderungen der Teilnahmebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen durch Streichungen, Ersetzungen oder Ergänzungen zu ändern. In einem solchen Fall werden wir unsere Teilnehmer auf die Änderung unserer Bedingungen hinweisen. Jeder Teilnehmer hat das Recht, sich binnen einer Frist von 14 Tagen ab Zugang des Hinweises darüber zu äußern, ob er den geänderten Bedingungen zustimmt. Sofern uns innerhalb der Frist keine Erklärung zugeht, gilt die Zustimmung zu den geänderten Bedingungen als erteilt. Dies gilt allerdings nicht, wenn wir bei Hinweis auf die Änderung unserer Bedingungen den Teilnehmer nicht zugleich besonders auf die Bedeutung seines Schweigens während des Fristenlaufs hingewiesen haben.
12. Ansprechpartner und Kontakt
Als Ansprechpartner für alle Fragen, Wünsche und Probleme rund um Ihre Teilnahme sowie als Adressatin für alle auf Ihren Vertrag bezogenen Erklärungen steht Ihnen prof e.a.t. Akademie Sonja Mannhardt unter info@sonja-mannhardt.de oder 07635-824847 zur Verfügung.
13. Widerrufsbelehrung
Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes.
Sie haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, haben Sie 2 Möglichkeiten.
- Storno ihrer Bestellung unter Angabe Ihrer persönlichen Bestellnummer bei DIGISTORE24
- Sie müssen uns (prof e.a.t. Akademie Sonja Mannhardt, Eisenbahnstr. 49 79418 Schliengen, 07635 82 48 47) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An (prof e.a.t. Akademie Sonja Mannhardt, Eisenbahnstr. 49 79418 Schliengen, 07635 82 48 47)
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
14. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
15. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.